06.01.2022

Aktuelle Informationen / Latest information

Zusammen schaffen wir Erlebnisse, die nicht nur besonders schön, sondern auch besonders sicher sind. 

Together we create experiences that are not only particularly beautiful, but also particularly safe (English text see below).

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sicher Unterwegs

Aktuelle Informationen zum Coronavirus und der aktuellen Situation diesbezüglich werden laufend durch das Bundesamt für Gesundheit (BAG) kommuniziert: www.bag.admin.ch/bag.

In Ergänzung zu den getroffenen Covid-19-Massnahmen des Bundesamts für Gesundheit, der Kantone und der Branchenverbände empfehlen wir folgende Verhaltensregeln zum gegenseitigen Schutz. 

Maskenpflicht
Wir bitten alle, wenn der Abstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann, in Innenbereichen, in öffentlichen Räumen und in Bergbahnen immer eine Maske zu tragen.

Abstand halten
Wir bitten alle, Mindestabstände von 1,5 Metern einzuhalten.

Tickets online kaufen
Wir bitten alle, Tickets und Aktivitäten nach Möglichkeit immer online zu kaufen und zu buchen.

Hände waschen
Wir bitten alle, ihre Hände regelmässig zu waschen und zu desinfizieren.

Vorab reservieren
Wir bitten Sie, Aktivitäten wenn möglich im Vorfeld zu reservieren.

Absperrungen respektieren
Wir bitten alle, die Bodenmarkierungen und Absperrungen zu respektieren.

Eigenverantwortung
Wir bitten alle, ihre Eigenverantwortung wahrzunehmen und bei Symptomen oder Unwohlsein zu Hause zu bleiben.

Covid-Zertifikat
Wir bitten alle, beim Besuch von Restaurants, Kultur-, Sport- und Freizeitbetrieben oder beim Besuch von Veranstaltungen in Innenräumen ein gültiges Covid-Zertifikat (2G oder 2G+) inkl. Ausweis vorzuweisen. 


testmöglichkeiten

Das von Snylab betriebene Testzentrum steht grundsätzlich allen asymptomatischen Personen für Tests offen. Es dient insbesondere auch den touristischen Bedürfnissen und dabei dem Testen von an- und abreisenden Gästen. Adresse Testzentrum: Schultheissenhaus, Kirchgasse 13, Erdgeschoss Süd. 

Öffnungszeiten (ohne vorherige Anmeldung)

  • 06.01.2022, Donnerstag, 15:00-18:00
  • Ab 07.01.2022 bis auf Weiteres: Montag bis und mit Samstag von 14:00-18:00 Uhr (ohne vorherige Anmeldung)

Achtung: Personen, die Corona-Symptome aufweisen, müssen für ihren Test zur Arztpraxis in Andermatt, zu ihrem Hausarzt oder sie können einen Termin im Kantonsspital in Altdorf vereinbaren.


einreise in die schweiz

Aufgrund der Covid-19-Pandemie bestehen für die Einreise in die Schweiz besondere Bestimmungen. Mit wenigen Ausnahmen müssen alle Einreisenden ein Einreiseformular und ein negatives Testresultat vorweisen. Zudem kann es sein, dass Einreisende in Quarantäne gehen müssen.

Mit dem Travelcheck können Gäste prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen sie in die Schweiz einreisen dürfen.

Die Hotels können selbst entscheiden, unter welchen Bedingungen sie Gäste willkommen heissen. Für alle Restaurants und Veranstaltungen in den Hotels gilt jedoch die 2G-Regel (geimpft oder genesen), teilweise auch 2G+ (inklusive Test). Das heisst, nur noch geimpfte oder genesene Personen haben ab 20. Dezember 2021 Zutritt zu Restaurants, Sport- und Freizeitbetrieben sowie Veranstaltungen. Zudem gelten eine Maskenpflicht und Sitzpflicht in Restaurants und bei Veranstaltungen. Personen, die nur über ein Testzertifikat verfügen, haben keinen Zutritt mehr.

Gäste aus dem Ausland müssen einen negativen Test vorweisen (PCR Test nicht älter als 72 Stunden, Antigen-Schnelltest nicht älter als 24 Stunden) und ein Einreiseformular ausfüllen. Hotels sind verpflichtet, das Vorliegen eines Tests bei Gästen aus dem Ausland zu überprüfen, sofern diese nicht ein 2G-Zertifikat vorweisen können.

Weitere Details zu den aktuellen Massnahmen und Verordnungen des Bundesrats finden sich hier


Schweizer Covid-Zertifikat

Personen aus Drittstaaten, die im Ausland gegen Covid-19 geimpft wurden oder nach Erkrankung genesen sind, können ihr Schweizer Covid-Zertifikat neu direkt online beantragen.

Weitere Informationen zur Vorgehensweise finden sich auf der Website des Bundesamts für Gesundheit. Zur Antragsstelle.


veranstaltungen

Welche Veranstaltungen finden statt?

Die Einträge in unserem Veranstaltungskalender werden laufend aktualisiert und bei allfälliger Absage entsprechend gekennzeichnet.

Wer kommt für meinen Schaden auf?

Gäste, die Tickets für eine Veranstaltung gekauft haben, die infolge des Coronavirus abgesagt wurde, bitten wir, sich direkt mit dem Veranstalter oder der Verkaufsstelle in Kontakt zu setzten. Nur der Veranstalter selbst kann darüber entscheiden, ob eine Rückerstattung oder allenfalls eine Verschiebung der Veranstaltung möglich ist. 

Wenn jemand seine Reise in die Ferienregion Andermatt infolge des Coronavirus nicht antreten kann, obwohl bereits dafür bezahlt wurde, empfehlen wir, sich direkt mit der entsprechenden Buchungsstelle in Kontakt zu setzen. Grundsätzlich gelten die allgemeinen Bedingungen des jeweiligen Anbieters.


unsere öffnungszeiten

Die Tourist Information hat wie folgt geöffnet: 

Montag bis Freitag 
8.00 bis 17.00 Uhr

Samstag, Sonntag und allgemeine Feiertage
8.00 bis 16.00 Uhr 

24. und 25. Dezember
08.00 bis 13.00 Uhr

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English text


on the move safely

The latest information on the coronavirus situation is communicated on an ongoing basis by the Federal Office of Public Health : www.bag.admin.ch/bag.

In addition to the Covid-19 measures taken by the Federal Office of Public Health, the cantons and the industry associations, we recommend the following rules of behaviour for mutual protection. 

Mask obligation 
Please wear a mask indoors, in public areas when the distance of 1.5 metres cannot be maintained and in mountain railways.

Keep distance 
Please keep a minimum distance of 1.5 metres.

Buy tickets online 
Whenever possible, please always buy and book tickets and activities online.

Washing hands 
Please wash and disinfect your hands regularly. 

Book in advance 
If possible, please book activities in advance. 

Respect barriers 
Please respect the ground markings and barriers.

Personal responsibility 
Please take personal responsibility and stay at home if you have symptoms or feel unwell.

Covid certificate 
Please show a valid Covid certificate including ID Card when visiting restaurants, cultural, sports and leisure establishments or when attending indoor events. 


test possibilities

The test centre operated by Snylab is basically open for testing to all asymptomatic persons. In particular, it also serves the needs of tourists and the testing of arriving and departing guests. Address test centre: Schultheissenhaus, Kirchgasse 13, ground floor south. 

Opening hours (without prior registration): 

  • 06.01.2022, Thursday, 15:00-18:00
  • From 07.01.2022 until further notice: Monday to and including Saturday from 14:00-18:00 (without prior registration)

Attention: People who show corona symptoms have to go to the doctor's surgery in Andermatt, to their family doctor or they can make an appointment at the cantonal hospital in Altdorf for their test.


entering switzerland

Due to the Covid-19 pandemic, special regulations apply for entry into Switzerland. With a few exceptions, all entrants must present an entry form and a negative test result. In addition, it is possible that entrants will have to go into quarantine.

With Travelcheck, guests can check whether and under what conditions they are allowed to enter Switzerland.

The hotels can decide for themselves under which conditions they welcome guests. However, for all restaurants and events in the hotels, the 2G rule (vaccinated or recovered) applies, in some cases also 2G+ (including test). This means that only vaccinated or recovered people will be admitted to restaurants, sports and leisure facilities and events from 20 December 2021. In addition, masks and seating will be compulsory in restaurants and at events. People who only have a test certificate will no longer have access.

Guests from abroad must present a negative test (PCR test not older than 72 hours, rapid antigen test not older than 24 hours) and fill out an entry form. Hotels are obliged to check the presence of a test for guests from abroad, unless they can present a 2G (vaccinated or recovered) certificate.

Further details on the current measures and regulations of the Federal Council can be found here.


swiss covid certificate

People from third countries who have been vaccinated against Covid-19 abroad or have recovered after falling ill can now apply for their Swiss Covid certificate directly online.

Further information on the procedure can be found on the website of the Federal Office of Public Health. To the application office.


events

Which events are taking place?

The events in our event calendar are constantly updated and marked accordingly in case of cancellations.

Who will pay for my damages?

Guests who have bought tickets for an event that has been cancelled due to the corona virus are asked to contact the organiser or the sales point directly. Only the organiser himself can decide whether a refund or, if necessary, a postponement of the event is possible.

If someone is unable to travel to the Andermatt Holiday Region as a result of the corona virus, even though payment has already been made, we recommend that you contact the relevant booking office directly. Basically, the general conditions of the respective provider apply.


our opening hours

The Tourist Information is open as follows:

Monday to Friday
8 am to 5 pm

Saturday, Sunday and public holidays
8 am to 4 pm

24 and 25 December
8 am to 1 pm