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Allgemeine Nutzungs- und Datenschutzbedingungen (ANB)

 

Aus Gründen der Lesbarkeit wird im folgenden Text die männliche Form gewählt, die Angaben beziehen sich jedoch auf Angehörige beider Geschlechter.

1. Geltungsbereich und allgemeines
a. Diese Allgemeinen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen (nachfolgend ANB) sind Bestandteil der gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB).

b. Durch die Nutzung der Website der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH (nachfolgend AUT GmbH) akzeptiert der Benutzer diese ANB. Sollte der Benutzer diese ANB nicht akzeptieren wollen, hat er die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen. Für Buchungen und Bestellungen über den in der Website enthaltenen Warenkorb gelten zudem die AGB der AUT GmbH. Folgende Website untersteht diesen ANB: www.andermatt.ch.

c. Die AUT GmbH verpflichtet sich, die jeweils anwendbare Datenschutzgesetzgebung bei der Handhabung und Bearbeitung sämtlicher von der AUT GmbH im Hinblick auf den Kunden gesammelten und/oder erstellten Daten, einschliesslich der Daten bezüglich Benutzung der Leistungen durch den Kunden, zu beachten.

2. Datenschutz
a. Die Betreiber dieser Seite nehmen den Schutz von persönlichen Daten sehr ernst. Sie behandeln die personenbezogenen Daten der Benutzer vertraulich
und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser ANB.

b. Die Nutzung der Website der AUT GmbH ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf der Website der AUT GmbH personenbezogene
Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

c. Die Betreiber weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich und kann nicht garantiert werden.

3. Personendaten
a. Die AUT GmbH darf Daten dieser Art in dem Umfang sammeln, speichern, bearbeiten und an Partner weitergeben, als diese zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen, zur Aufrechterhaltung und Verbesserung von Kundenbeziehungen, Qualitäts-und Dienstleistungs-Massstäben, zur Maximierung der Betriebssicherheit oder im Interesse von Verkaufsförderung, Produktedesign, Verbrechensverhütung, wirtschaftlichen Eckdaten und Statistiken sowie der Rechnungsstellung, notwendig oder geeignet sind. Der Benutzer anerkennt hiermit und stimmt zu, dass die AUT GmbH in Fällen einer gemeinsamen Bereitstellung von Leistungen mit Dritten in dem Umfang Personendaten zugänglich macht, als dies im Interesse der Erbringung der Leistung erforderlich ist.

b. Im Übrigen ist die Weitergabe von Personendaten an Dritte, in deren Besitz die AUT GmbH gelangt, nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers gestattet. Eine Ausnahme gilt nur dann, wenn die AUT GmbH gesetzlich verpflichtet ist, Personendaten an Dritte weiterzugeben.

c. Diese Website benutzt die Marketing Automation Software "Caymland M4" von Caymland Technologies AG mit Sitz in St. Gallen, Schweiz. "Caymland M4" ist eine cloud-basierte Softwarelösung mit Hosting und Servern in der Schweiz. Marketing Automation ist eine softwaregestützte Methode, um Marketingprozesse zu automatisieren. Dabei werden Nutzerprofile basierend auf dem Nutzerverhalten auf unserer Website mit Informationen angereichert, um automatisierte Kampagnenprozesse für individuelle Kommunikation einzurichten. Diese Informationen sind unter anderem: E-Mail-Adresse, wenn ein Benutzer diese der AUT GmbH über ein Formular auf der Website zur Verfügung stellt, Zugriffe, Verweildauer, besuchte Seiten, Auswertungen der Nutzung unserer Newsletter, IP-Adresse (in anonymisierter Form), Gerätetyp, Bildschirmgrösse, Geo-Informationen (approximativ), Gerätefingerprint. Die AUT GmbH verwendet die Software unter anderem für Formulare (Newsletter-Abonnement, Kontaktformular), zum Download von Dateien (z.B. Whitepapers, PDF), für Landingpages, die als Teil einer Werbekampagne genutzt werden können, für das CRM (Customer Relationship Management). Mehr Informationen zu "Caymland M4": https://caymland-m4.ch.

4. Verwendung von Cookies
a. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf dem Computersystem des Benutzers
gespeichert werden. Cookies dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

b. Die meisten der verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende des Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben
auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert, bis er diese löscht. Diese Cookies ermöglichen es, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

c. Der Benutzer kann den Browser so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert wird und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von
Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

5. Server-Log-Files
Der Betreiber der Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die der Browser des Benutzers automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Der Betreiber behält sich vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

6. Kontaktformular
Wenn der Benutzer dem Betreiber per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden die Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

7. Newsletterdaten
Wenn der Benutzer den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchte, benötigt der Betreiber eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche ihm die Überprüfung der Inhaberschaft der angegebenen E-Mail-Adresse gestatten. Damit wird garantiert, dass der Benutzer mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen verwendet. Diese
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kann jederzeit widerrufen werden, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter.

8. Copyright, Markenrechte und weitere Schutzrechte
a. Der gesamte Inhalt der Website der AUT GmbH ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte gehören der AUT GmbH oder Dritten. Die Elemente auf der Website sind nur für Browsingzwecke frei zugänglich.

b. Quelltexte, Bilder, verwendete Software usw. sind urheberrechtlich geschützt und dürfen in keiner Form kopiert, entschlüsselt, heruntergeladen oder sonstwie verwendet werden.

c. Die Vervielfältigung des Materials oder Teilen davon in beliebiger Form sowie das Reproduzieren, Übermitteln, Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Website der AUT GmbH für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der AUT GmbH untersagt. Die verschiedenen Elemente (Namen, Logos, usw.) auf der Website der AUT GmbH sind in der Regel eingetragene, geschützte Marken und/oder urheberrechtlich geschützt. Fotografien, Texte usw. sind urheberrechtlich geschützt. Durch die Benützung der Website der AUT GmbH erhält der Benutzer keine Lizenz und kein Recht zur Nutzung von Bildern, eingetragenen Marken, Logos, Texten, usw.

d. Die AUT GmbH behält sich sämtliche Rechte hinsichtlich aller Elemente auf der Website, mit Ausnahme der Dritten gehörenden Rechte, vor.

9. Keine Gewährleistung für die Inhalte der Website
Obwohl die AUT GmbH alle Sorgfalt verwendet hat, um die Zuverlässigkeit der auf der Website der AUT GmbH enthaltenen Informationen im Zeitpunkt ihrer Publikation zu gewährleisten, können weder die AUT GmbH noch deren Vertragspartner eine explizite bzw. implizite Zusicherung oder Gewährleistung (auch gegenüber Dritten) hinsichtlich Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen machen. Sämtliche Informationen auf der Website der AUT GmbH können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden.

10. Funktionalität der Website
Die AUT GmbH garantiert keinen ununterbrochenen Betrieb ihrer Website. Insbesondere bei Wartungsarbeiten, Updates usw. kann es zu Unterbrüchen des Betriebs der Website kommen. Die AUT GmbH weist den Benutzer darauf hin, dass ein Grossteil der Kommunikation über ungesicherte Verbindungen erfolgt. Der Benutzer ergreift selber die notwendigen und angemessenen Vorkehrungen gegen Viren und andere Malware. Die AUT GmbH haftet nicht für Schäden, die durch Viren, Malware usw. entstehen. 

11. Haftungsausschluss
Jegliche Haftung der AUT GmbH (auch bei Fahrlässigkeit) für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus dem Zugriff auf die Elemente der Website der AUT GmbH oder deren Benutzung bzw. die Unmöglichkeit, auf diese zuzugreifen oder diese zu benutzen oder aus der Verknüpfung mit anderen Websites ergeben, ist ausgeschlossen.

12. Preisangaben und Ausschreibungen
a. Die auf der Website der AUT GmbH aufgeschalteten Informationen, Arrangements, Ausflüge und andere touristische Dienstleistungen usw. und Preise sind
keine verbindlichen Angebote. Die AUT GmbH und deren Partner behalten sich ausdrücklich das Recht vor, sämtliche Ausschreibungen, Angaben, Preise usw. jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder von der Website zu nehmen.

b. Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Massgebend sind die Angaben in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Preisangaben in EURO haben rein
informativen Charakter und sind unverbindlich. Sie wurden in der Regel zum Kurs im Zeitpunkt der ersten Publikation berechnet. Die Angabe eines EURO-Preises
bedeutet nicht, dass gebuchte Leistungen in EURO bezahlt werden können.

13. Verknüpfungen (Links) zu anderen Websites
Die Website der AUT GmbH enthält Links zu Websites von Dritten. Beim Aktivieren solcher Links verlässt der Benutzer unter Umständen die Website der AUT GmbH oder aber es erfolgt die Darstellung von Auszügen von Websites Dritter innerhalb der Umgebung der Website der AUT GmbH. Die AUT GmbH hat keinerlei Kontrollen der durch Links mit der Website der AUT GmbH verknüpften Websites Dritter durchgeführt und ist für den Inhalt oder das Funktionieren dieser Websites Dritter in keiner Weise verantwortlich oder haftbar. Dies gilt unabhängig davon, ob der Benutzer bei der Aktivierung eines Links die Website der AUT GmbH verlassen oder die Darstellung innerhalb der Umgebung der Website der AUT GmbH erfolgt und auch, wenn im letzteren Fall der Informationsanbieter einer fremden Website nicht ohne weiteres ersichtlich ist. Das Herstellen dieser Verbindung oder das Konsultieren von Websites Dritter erfolgt ausschliesslich auf das Risiko und die Gefahr des Benutzers.

14. Interessenbezogene Werbung
Cookies werden zum grössten Teil nach Ende der Browser-Session von der Festplatte gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben aber und ermöglichen die Identifikation des Benutzer-Endgerätes anhand der protokollierten Daten (z.B. Besuch der Website der AUT GmbH einschliesslich Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Interaktionen mit der Website) beim nächsten Besuch (sog. ID-Cookies). Diese Cookies dienen dazu, einen Computer auf anderen Websites, die an den Werbenetzwerken von Google, ValueClick und oder AppNexus teilnehmen, wiederzuerkennen, und um Produktempfehlungen von unternehmensrelevanten Websites anzuzeigen, die anhand der protokollierten Daten den vermuteten Interessen zugeschnitten sind. Die durch Retargeting-Technologie ermöglichten Nutzungsprofile werden im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen so erstellt, dass ein Personenbezug beim Surfen im Internet nicht ohne weiteres möglich ist. Der Verwendung von ID-Cookies für interessenbezogene Werbung können Benutzer jederzeit widersprechen, indem Benutzer auf folgenden Seiten die unten angezeigten Links anklicken:

• Google
• ValueClick
• AppNexus

Im Falle eines Widerspruchs an interessenbezogener Werbung werden diese Information in einem sog. "Opt-out-Cookie" solange auf dem Computer des Benutzers
gespeichert, wie dieser "Cookies" nicht löscht. Durch die Nutzung dieser Website erklären sich Benutzer mit der Schaltung von interessenbezogener Werbung
auf die Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

15. Google Analytics
Die Website der AUT GmbH nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View,
CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der
Benutzung der Website durch den Benutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

15.1 IP-Anonymisierung
Der Betreiber hat auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

15.2 Browser Plugin
Der Benutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in der Browser-Software verhindern. Der Betreiber weist jedoch darauf
hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website der AUT GmbH vollumfänglich genutzt werden können. Der Benutzer kann darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung
dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert: https://tools.google.com/
dlpage/gaoptout?hl=de

15.3 Widerspruch gegen Datenerfassung
Der Benutzer kann die Erfassung der Daten durch Google Analytics verhindern, indem er auf folgenden Link klickt. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung der Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

15.4 Auftragsdatenverarbeitung
Der Betreiber hat mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzt die strengen Vorgaben der Datenschutzbehörden bei der
Nutzung von Google Analytics vollständig um. 

15.5 Demografische Merkmale bei Google Analytics
Die Website der AUT GmbH nutzt die Funktion "demografische Merkmale" von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seite Benutzer enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Benutzerdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Der Benutzer kann diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen im Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung der Daten durch Google Analytics, wie im Punkt "Widerspruch gegen Datenerfassung" dargestellt, generell untersagen. 

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden. 

16. Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf der Website der AUT GmbH sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert.
Die Facebook-Plugins können am Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir-Button") auf der Website der AUT GmbH erkannt werden. Wenn der Benutzer unsere Seite besucht, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass mit der IP-Adresse des Benutzers die Website der AUT GmbH besucht wurde. Wenn der Benutzer den Facebook "Like-Button" anklickt während er im Facebook-Account eingeloggt ist, kann er die Inhalte der Seite auf seinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch der Seite dem Benutzerkonto zuordnen. Die Betreiber weisen darauf hin, dass sie als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung von Facebook zu finden: https://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn der Benutzer nicht wünscht, dass Facebook den Besuch der Website der AUT GmbH dem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, muss dieser sich im Voraus aus dem Facebook-Benutzerkonto ausloggen. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins ist hier zu finden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

17. Instagram
Auf der Website der AUT GmbH sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn der Benutzer in seinem Instagram-Account eingeloggt ist, kann dieser durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte der Seite der AUT GmbH mit dem persönlichen Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch der Seite der AUT GmbH dem Benutzerkonto des Benutzers zuordnen. Die AUT GmbH weist darauf hin, dass sie als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung von Instagram zu finden: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

18. YouTube
Die Website der AUT GmbH nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn der Benutzer eine mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seite besucht, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird
dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seiten besucht wurden. Wenn der Benutzer in seinem YouTube-Account eingeloggt ist, ermöglicht dies YouTube, das Surfverhalten direkt dem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kann verhindert werden, indem der Benutzer sich aus den YouTube-Account ausloggt. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten sind in der Datenschutzerklärung von YouTube zu finden: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

19. SSL-Verschlüsselung
Die Website der AUT GmbH nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die der Benutzer
an die AUT GmbH sendet, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung kann daran erkannt werden, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf
"https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die an die AUT GmbH übermittelt
werden, nicht von Dritten mitgelesen werden.

20. Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Der Benutzer hat das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene
Daten, kann sich der Benutzer jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an die AUT GmbH wenden.

21. Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die AUT GmbH behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen wie etwa durch Spam-E-Mails vor.

22. Recht und Gerichtsstand
Die Nutzung der Website der AUT GmbH unterliegt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Andermatt, Schweiz.

23. Stand
Diese Seite wurde letztmals geändert im November 2020.

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